Política de Privacidade.

1. Controlador dos dados

A Agência Átomo é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais coletados por este site e por seus canais comerciais digitais.

Contato para solicitações sobre privacidade: contato@agenciaatomo.com.br.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar dados informados diretamente pelo usuário ao preencher formulários, solicitar contato ou interagir com nossos canais.

• Nome, telefone, e-mail, empresa, segmento e faixa de faturamento.
• Mensagem, preferências comerciais e informações necessárias para atendimento.
• Dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, origem da visita, tipo de dispositivo, navegador, endereço IP aproximado e eventos de uso.
• Dados recebidos por canais externos, como WhatsApp, e-mail, redes sociais e ferramentas de automação, quando o usuário inicia esse contato.

3. Finalidades de uso

Os dados são tratados para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a relação do usuário com a Agência Átomo.

• Responder solicitações e retornar contatos comerciais.
• Entender o perfil da empresa interessada e sugerir serviços adequados.
• Enviar comunicações relacionadas a propostas, reuniões, diagnósticos, conteúdos e oportunidades comerciais.
• Medir desempenho do site, melhorar experiência de navegação e otimizar campanhas.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e proteger direitos da Agência Átomo.

4. Cookies, analytics e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies e tecnologias equivalentes para funcionamento, medição de audiência, análise de desempenho e melhoria das campanhas de marketing.

Utilizamos ferramentas como Google Analytics e integrações de automação para compreender origem de tráfego, interações com páginas e conversões. O usuário pode bloquear cookies no navegador, ciente de que algumas funcionalidades ou medições podem ser afetadas.

5. Compartilhamento de dados

Dados pessoais podem ser compartilhados somente quando necessário para executar as finalidades descritas nesta política.

• Plataformas de hospedagem, automação, CRM, analytics, mídia, e-mail e atendimento.
• Prestadores de serviço que atuem em nome da Agência Átomo, sob obrigação de confidencialidade e segurança.
• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento quando aplicável.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para contato@agenciaatomo.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais ou preservar direitos. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou arquivados conforme critérios legais e operacionais.

8. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.